Polityka prywatności i pliki cookie
1. RODO a flpaccessoires-shop.fr / flpaccessoires.fr
W sposób jasny i wyraźny uzyskujemy Państwa zgodę na gromadzenie i przetwarzanie Państwa danych osobowych. Zgodnie z przysługującymi Państwu prawami mają Państwo pełny dostęp do swoich danych oraz prawo do ich przenoszenia.
W dowolnym momencie mogą Państwo zażądać całkowitego lub częściowego usunięcia swoich danych osobowych, z zastrzeżeniem określonych warunków.
Zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych oraz poszanowania Państwa praw i wolności. Dostęp do Państwa danych mają wyłącznie upoważnione osoby, a wszystkie informacje są bezpiecznie przechowywane dzięki:
-
silnych haseł,
-
połączenia HTTPS z silnym szyfrowaniem,
-
odpowiedniego oprogramowania do bezpiecznego przechowywania haseł.
W przypadku wycieku lub incydentu poinformujemy CNIL w ciągu 72 godzin i powiadomimy osoby, których to dotyczy, w ciągu 30 dni od zdarzenia.
2. Gromadzone dane osobowe
W Internecie występują dwa rodzaje danych osobowych:
-
Dane bezpośrednie: podawane dobrowolnie przez klienta, na przykład podczas zakładania konta.
-
Przykład: adres e-mail, nazwa firmy, tytuł, nazwisko, imię, numer telefonu, adres.
-
-
Dane pośrednie: generowane automatycznie podczas korzystania z naszych usług, takie jak historia zakupów lub wyszukiwań.
Gromadzimy wyłącznie niezbędne dane za pośrednictwem wewnętrznego administratora danych w naszej firmie.
3. Wykorzystanie Państwa danych osobowych
Państwa dane są wykorzystywane w celu:
-
Realizację zamówień i zapewnienie ich dostawy,
-
obsługę płatności i zwrotów,
-
zapewnianie spersonalizowanej obsługi klienta,
-
Poprawę komfortu korzystania z witryny (nawigacja, rekomendacje, zapisane koszyki),
-
Ochronę naszych klientów i naszej firmy przed oszustwami,
-
Tworzenie statystyk w celu optymalizacji naszej strony i usług.
Nigdy nie sprzedajemy Państwa danych osobowych stronom trzecim. Dostęp do Państwa danych mają wyłącznie upoważnione osoby.
4. Przechowywanie danych
Państwa dane osobowe są przechowywane:
-
przez okres aktywacji Państwa konta klienta,
-
przez okres niezbędny do przeprowadzenia naszych wewnętrznych analiz lub wypełnienia obowiązków prawnych.
W każdej chwili mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych.
5. Państwa prawa
Zgodnie z RODO przysługuje Państwu szereg praw:
-
Prawo do wycofania zgody: mogą Państwo wycofać swoją zgodę pod pewnymi warunkami.
-
Prawo dostępu: mogą Państwo zapytać, czy Państwa dane są przetwarzane, uzyskać ich kopię oraz informacje dotyczące przetwarzania.
-
Prawo do sprostowania: mogą Państwo poprawić nieprawidłowe lub niekompletne dane.
-
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”): usunięcie Państwa danych, gdy:
-
nie są już potrzebne,
-
wycofają Państwo swoją zgodę,
-
wyrażasz sprzeciw wobec przetwarzania,
-
przetwarzanie jest niezgodne z prawem,
-
wymaga tego obowiązek prawny.
-
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania: ograniczenie wykorzystania Państwa danych.
-
Prawo do sprzeciwu: sprzeciw wobec wykorzystywania Państwa danych w celach marketingowych.
-
Prawo do przenoszenia danych: przekazanie Państwa danych innemu administratorowi, o ile spełnione są odpowiednie warunki.
Termin udzielenia odpowiedzi: na każdy wniosek należy udzielić odpowiedzi (pozytywnej lub negatywnej) w ciągu miesiąca. W razie potrzeby poinformujemy Państwa o przedłużeniu terminu.
W przypadku odmowy mogą Państwo zwrócić się do CNIL lub wnieść odwołanie do sądu.