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In caso di perdita o incidente, informeremo il CNIL Entro 72 ore e informare le persone interessate entro 30 giorni dall'evento.

2. Dati personali raccolti

Esistono due tipi di dati personali su Internet:

1. Dati diretti : Fornito volontariamente dal cliente, ad esempio quando si crea un account.

   • Esempio: e-mail, società, civiltà, nome, nome, telefono, indirizzo.

2. Dati indiretti : Generato automaticamente quando si utilizza i nostri servizi, come l'acquisto o la cronologia di ricerca.

Raccogliamo solo i dati necessari, tramite il gestore di elaborazione interno della nostra azienda.

3. Usando i tuoi dati personali

I tuoi dati sono usati per:

• Elaborare i tuoi ordini e assicurati la consegna,

• Gestire i pagamenti e i rimborsi,

• Fornire assistenza clienti personalizzata,

• Migliora la tua esperienza sul sito (navigazione, raccomandazioni, canestri salvati),

• Proteggi i nostri clienti e la nostra azienda contro le frodi,

• Condurre statistiche per ottimizzare il nostro sito e i nostri servizi.

Noi Non vendere mai le tue informazioni personali a terzi. L'accesso ai tuoi dati è rigorosamente riservato a persone autorizzate.

4. Ritenzione dei dati

I tuoi dati personali sono mantenuti:

• Il tempo per attivare il tuo account cliente,

• Il tempo richiesto per le nostre analisi interne o obbligazioni legali.

Puoi eliminare i tuoi dati in qualsiasi momento.

5. I tuoi diritti

In conformità con gli RGDS, hai più diritti:

• Diritto del consenso : Puoi ritirare il tuo consenso in determinate condizioni.

• Diritto di accesso : Chiedi se i tuoi dati vengono elaborati, ottenere informazioni di copia e elaborazione.

• Rettifica destra : Corretti dati inaccurati o incompleti.

• Diritto di cancellazione ("diritto all'oblio") : Eliminazione dei dati quando:

  • Non sono più necessari,

  • Rimuovi il tuo consenso,

  • Ti opponi il trattamento,

  • Il trattamento è illegale,

  • Un obbligo legale lo richiede.

• Diritto di limitazione : Limita l'uso dei tuoi dati.

• Diritto di opposizione : opporsi all'utilizzo dei dati per scopi di prospezione.

• Diritto alla portabilità : Trasmetti i tuoi dati a un altro gestore di elaborazione, se le condizioni sono soddisfatte.

Tempo di risposta: Qualsiasi richiesta deve ricevere una risposta (positiva o negativa) sotto un mese. Se necessario, ti informeremo di un'estensione.

In caso di rifiuto, puoi cogliere il CNIL o avviare un rimedio giudiziario.