Expeditionen und Renditen
Versandbestimmungen:
1. Liefermodi
Wir schlagen zwei Lieferungsmodi vor:
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Global relay : Rückzug Ihres Pakets in einem Relaispunkt in der Nähe von Ihnen.
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Colissimo : Home Lieferung oder Postamt.
2. Lieferzeiten
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Global relay : Im Allgemeinen zwischen 3 und 5 Werktagen nach dem Versand.
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Colissimo : Im Allgemeinen zwischen 2 und 3 Werktagen nach dem Versand.
3. Versandkosten
Die Lieferkosten variieren je nach gewähltem Modus und dem Gewicht der Steuerung. Sie werden während der Validierung des Korbs automatisch berechnet.
4. Follow-up bestellen
Sobald Ihre Bestellung versandt ist, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Sie können in der Lage sein, das Routing Ihres Pakets in Echtzeit zu folgen.
5. Lieferung nicht erhalten
Für Lieferungen über Global relayIhr Paket wird während aufbewahrt 5 Geschäft. Es ist wichtig, sie innerhalb dieser Zeit wiederherzustellen, da das Paket in dieser Zeit in der Vergangenheit in den Absender zurückgegeben wird, und die Versandkosten werden auf Ihre Kosten liegen.
6. Lieferfragen
Wenn Sie auf ein Anliegen mit der Lieferung begegnen (beschädigtes Paket, nicht erhalten) usw.), wenden Sie sich bitte schnell an uns [email]. Wir werden zusammen eine Lösung finden.
Rückgaberecht:
1. Rücklaufzeit
Sie haben eine Frist für 14 Tage Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, um eine Rendite-Anforderung zu erstellen.
Jede jenseits über diese Zeit vorgenommene Anfrage wird leider akzeptiert.
⚠️ Ausnahme - Vorbestellungen:
Artikel gekauft in Vorbestellung nicht weder erstattungsfähig noch austauschbar.
Jede in Vorbestellung übergebene Reihenfolge gilt als fest und endgültig.
2. Berechtigungsbedingungen
Um eine Rückkehr zu erhalten, muss der Artikel sein:
in Perfekter Zustand,
ungetragene, unerwünschte,
mit ursprüngliche Etiketten,
in seinem Originalverpackung gegebenenfalls.
Produkte mit Gebrauchsspuren, Gerüche oder unvollständigen Rücksagen können nicht erstattet werden.
3. Gründe für die Rückkehr
✔️ Vorbereitungsfehler oder defekter Gegenstand
Wenn der empfangene Element defekt ist oder nicht Ihrer Bestellung entspricht:
➡️ Die Renditegebühr wird vollständig vom Verkäufer unterstützt.
Ein Austausch oder eine vollständige Rückerstattung wird vorgeschlagen.
✔️ Meinungsänderung / Größe nicht geeignet / Farbe nicht geeignet
Wenn Sie einen Artikel für den persönlichen Grund zurückgeben möchten:
➡️ Die Renditegebühr ist Ihre Verantwortung.
Sie können direkt von Ihrem Träger abgewickelt werden,
oder vom Betrag Ihrer Rückerstattung abgezogen Wenn Sie ein Etikett bevorzugen, das von unserem Kundenservice bereitgestellt wird.
4. Rückgabeverfahren
Um eine Rückkehr zu erzielen, wenden Sie sich bitte an uns unter: info@flpaccessoires-shop.fr
Durch Angabe Ihrer:
- Name und Vorname
- Bestellnummer
- Artikel betroffen
- Grund für die Rückkehr
Wir senden Ihnen dann die Empfehlungsadresse sowie die Anweisungen.
Es kann keine Rückgabe ohne vorherige Validierung gesendet werden.
5. Rückerstattungen
Sobald Ihre Rücksendung erhalten ist, wird es unter Kontrolle 5 bis 7 Werktage.
Wenn die Rückgabe validiert wird:
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Sie werden vom Preis des Artikels erstattet.
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Die Kosten für die Rückkehr auf Ihre Kosten werden von der Erstattung abgezogenAußer im Falle eines fehlerhaften Artikels oder eines Fehlers in unserer Seite.
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Die anfänglichen Lieferkosten werden nicht erstattet (außer Vorbereitungsfehler).
Die Rückerstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wird.
⚠️ Artikel in Vorbestellung kann nicht zurückerstattet werden, außer bei bewährter Defekt oder Irrtum.
7. Austausch
Börsen sind möglich Vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
Wenn der gewünschte Artikel nicht mehr auf Lager ist, wird eine Rückerstattung erstellt.
8. Kontakt
Bei Fragen zu einer Rückkehr können Sie uns mit: